0120166360 ドコモコンサルティングセンターの電話は無視しても大丈夫ですか？

0120-166-360 はNTTドコモコンサルティングセンターの電話番号

0120-166-360 から電話が来たけど本物のドコモなのかな？

0120-166-360 はNTTドコモの電話番号です

0120166360から、NTTドコモを名乗る電話がかかってくることがあります。

電話帳に登録していない番号で、しかも0120から始まる番号なので、本物のNTTドコモなのか心配になりますよね。

最近はNTTを騙る詐欺事件が多数発生していて、NTTが注意を呼び掛けています。

詐欺被害にあう発端は、いきなりかかってきた電話に騙されたことによるものですから、0120-166-360 からの電話を疑うのは無理もありません。

しかし、0120-166-360 は本物のNTTドコモからの電話で、詐欺や悪徳商法の電話ではありませんので、ひとまずは安心してください。

NTTドコモコンサルティングセンターは、NTTドコモが契約者に連絡している正式な窓口です。

NTTドコモの公式サイトによると、NTTドコモコンサルティングセンターでは、ドコモの契約者向けに以下のような提案を行っていると説明しています。

ドコモのガラケーを長期利用している人や、自宅のネット回線がドコモ光以外の人を対象に、契約内容のコンサルティングを行っているようですね。

たしかに、コンサルティングの結果、月額の料金が下がると、NTTドコモの収入も減ってしまうのは間違いありません。

しかし、ほとんどの人に携帯電話が普及している今では、他社との顧客の取り合いになっているのが実情です。

もし、あなたが見直しをせずにドコモに高い料金を払っているとして、他社から割安な料金を提案されたら、魅力的に感じると同時に、ドコモへの怒りも感じると思いませんか？

NTTドコモを長期間利用している優良顧客であるあなたには、NTTドコモも今後も継続利用してほしいと思っているので、わざわざ料金が安くなる提案をしているのです。

ガラケーを利用している場合や、分割払いが終わったスマートフォンを長期利用している場合は、古い料金プランだったり割引期間が終了していたりしている可能性があります。

2年以上契約内容を見直していないと、いつの間にか月額料金が高くなっている場合が多いです。

携帯電話の料金プランは、数か月単位で新しいプランが登場しているので、単純に機種変更やプラン変更をするだけで月額料金が安くなるケースがほとんどです。

NTTドコモが用意している料金プランは、基本的に通話料が多い人やデータ量が多い人が割安になるプランになっています。

そのため、ほとんど電話しない人やほとんどデータ通信しない人などは、プラン変更すると料金が高くなることがあります。

利用状況によってさまざまですので、この機会にNTTドコモコンサルティングセンターやドコモショップで料金シミュレーションをしてみるのが安心です。